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ご注文後、配送先、ご注文の変更がある場合は注文記録ページをご確認お願い致します。他のお問い合わせはメールにてご連絡下さい。

Shop order

Order Confirmation :

ご注文の後、提供されて頂いたメールにご注文確認メールを送信致します。
それはインボイスで、ご注文に関する情報が書いております。
*インボイスが間違えた場合、メールにてご連絡下さい。

Order Processing :

商品はお申込みの後、7日以内に国際郵便で配送されます。

Modifying or Cancelling Your Order :

商品の準備ができてない次第によってご注文の修正又はキャンセルできます。

Order Status :

ご注文内容の確認はVIBRATEサイトでログイン後、右上のメニューからORDERをクリックして下さい。

VIBRATE shop order director :

- shoporder@vibrate.co.kr

Shipping

Shipping Information :

VIBRATEの商品は日本全域に配送します。そして全ての配送品に追跡番号を提供致しますのでご安心下さい。

ご注文して頂いた商品の配送が始まったら追跡番号や情報が書いてているメールをお送り致します。メールに書いているリンクから商品お届けの情報をご確認できます。

追跡情報は 配送 の後、1日以内で更新されます。



Duties and Taxes :

ご注文頂いた商品の税金は地域によって異なります。お客様にはそれについて責任及び義務がありません。

International :

VIBRATEは30個以上の国に税金と関税を含めて配送されます。30個の国に当たる場合、お支払いページにお客様が選んだ商品の価格と関税,税込みで表示されます。

もし、関税と税金が含まれて表示されてない場合はDDU(関税費用含まれてなく配送される)配達の際、関税と税金、手数料を支払わなければなりません。 この時、お支払いの金額はお客様の地域関税庁から決定されます。 お支払いは税関にある商品を受け取るための手続きでござますので、詳しいお問い合わせは地域関税庁にてご連絡下さい。



VIBRATE shipping director :

- shipping@vibrate.co.kr

General info

Customer Care :

ご注文又は配送に関するお問い合わせはお電話やメールにてご連絡下さい。

- customer center 1599-6920

- shop order : shoporder@vibrate.co.kr
- shipping : shipping@vibrate.co.kr
- general info : info_@vibrate.co.kr
- press & media : press@vibrate.co.kr
- request : request@vibrate.co.kr

サービス時間は月~金曜日、午前9時から午後6時までとなっております。

VIBRATE general info director :

- info_@vibrate.co.kr

Press & Media

ニュース、マガジン、リースのお問い合わせはこちらのメールにてご連絡下さい。

VIBRATE press & media director :

- press@vibrate.co.kr

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他のお問い合わせはこちらのメールにてご連絡下さい。

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- request@vibrate.co.kr